Politica de tratamiento de Datos

📄 Autorización para el Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, por medio del presente documento, usted como titular de los datos personales autoriza de manera previa, expresa e informada a MAXLLAVES, identificada como empresa prestadora de servicios de cerrajería y seguridad, para que realice el tratamiento de sus datos personales bajo las siguientes condiciones:

🔐 Finalidad del tratamiento:

Los datos recolectados (nombre completo, número de teléfono, dirección, correo electrónico, tipo de servicio solicitado, entre otros) serán utilizados únicamente para:

• Atender y dar respuesta a su solicitud de servicio a domicilio.

• Gestionar la logística, facturación y seguimiento de los servicios contratados.

• Contactarlo en caso de ser necesario para confirmaciones, aclaraciones o reprogramaciones.

• Ofrecer soporte posventa y evaluar su nivel de satisfacción.

• Enviar información relacionada con actualizaciones de nuestros servicios, promociones o novedades (solo si usted así lo autoriza de manera adicional).

🛡 Protección de la información:

MAXLLAVES garantiza que toda la información será almacenada de manera segura, y tratada bajo principios de confidencialidad, legalidad, veracidad, transparencia, acceso restringido y finalidad específica. No se compartirán sus datos con terceros sin su autorización previa, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

⚖ Derechos del titular:

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información personal.

• Revocar la presente autorización en cualquier momento.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse con al teléfono 3023965517.